Con el apoyo de

Mejora continua, el éxito detrás de una ESR

 

Desde hace 16 años, la cadena de tiendas de autoservicio Walmart ha obtenido año con año el Distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR) por parte del Cemefi gracias a las acciones realizadas en favor de la sociedad y el medio ambiente.

En palabras de Gisela Noble, directora de Responsabilidad Corporativa y Fundación Walmart de México, el Distintivo ESR “fue una iniciativa para pensar cómo podíamos ser mejores empresas y contribuir a la sociedad, actualmente es un esfuerzo que ha crecido y que ha pasado por diversos procesos, hoy tiene otro nivel de robustez, pues hay muchos fondos de inversión que se preocupan por la responsabilidad social corporativa (RSC), existen índices de bolsas en las cuales solamente están participando empresas alineadas con la RSC, es decir, los inversionistas están incitando a que las empresas sean más responsables”.

En lo que ha transitado Walmart para ser la empresa que es actualmente, lo que ha ayudado en gran medida es un proceso de mejora continua, pues cuentan con un Comité de RSC donde se compara la empresa con otras a nivel mundial, en temas de gobierno, sociedad, proveeduría, comunicación con el cliente, equidad y medio ambiente, “el tránsito nos ha llevado a reflexionar, hemos establecido una mecánica de trabajo en la que a partir de un resultado de cómo nos comportamos de acuerdo con otros, se elaboran planes de acción y mejora en la compañía que nos han llevado a cambiar políticas, procesos, cuestionar cosas que estamos haciendo y qué podemos hacer mejor”, indicó Gisela Noble.

Los retos de la Responsabilidad Social de Walmart de México

Para la directiva de la cadena de autoservicios, la empresa tiene retos, pero no en cuanto a indicadores, “uno de los retos es que tenemos temas o proyectos en los que queremos transformar la compañía y ello requiere trabajo en equipo y una visión diferente, logramos incorporar al nuevo comité a la tendencia de la RSC, trabajamos en la misma línea, el primer esfuerzo fue capacitarlos, ahora se trabaja en un proyecto que integra diversas áreas en el tema, y el reto es lograrlo”, acotó.

En cuanto a la parte operativa, el reto es la simplificación de procesos de todos los indicadores que conforman la RSC, es decir, el proceso de verificación, donde hacen que todos los indicadores estén evaluados y que en todos los países operen de manera adecuada.

Para Gisela Noble, la RSC en Walmart ha ayudado a transformar la compañía, ha sido una oportunidad de aprender de aciertos y errores, pues “si no existiera la RSC a lo mejor nos hubiéramos dado cuenta de qué hacía falta, pero de una manera más lenta, la responsabilidad social nos motiva a ser mejor empresa”, puntualizó.

Campaña de Responsabilidad Social de Walmart de México

A través de Cruz Roja Mexicana, Fundación Walmart de México y Suburbia entregaron simbólicamente más de 26,500 prendas invernales donadas por clientes y asociados (empleados) de la empresa durante su campaña anual Haz Magia y Regala una Ilusión. Dicha entrega se realizó en el comedor comunitario del Centro Ceremonial Otomí, en Temoaya, Estado de México.

La ropa invernal, cobertores y accesorios invernales serán entregadas a familias en estado vulnerable de diversos estados de la República Mexicana .

En los últimos cuatro años, Fundación Walmart de México y Suburbia han entregado más de 166,570 prendas invernales en el país.

Fuente: El Economista

Urban

Convocatorias

Primer Reto Nacional de Sostenibilidad BBVA

El objetivo es impulsar proyectos de investigación y desarrollo tecnológico que ofrezcan soluciones para contribuir a la mitigación del impacto generado por el arribo del sargazo en el Caribe mexicano.

Avon abre inscripciones para la Carrera con Causa “Chécate, corre, mira de nuevo”

A lo largo de 29 años, la empresa ha beneficiado a más de 2 millones de mujeres en todo el país con información, tratamientos y apoyos integrales para el cáncer de mama.

Convocatoria al premio “Mujeres Promesa en la transición energética”

Impulsado por la Embajada de Francia en México, IFAL y ENGIE esperan contar con la participación de talentosas mujeres científicas e ingenieras comprometidas con la transición energética.

Cruz Roja Mexicana invita a su 4ta. Carrera con Causa

La carrera se llevará a cabo el 10 de septiembre a las 7am en los 32 estados del país y busca promover hábitos saludables y cultura de prevención de enfermedades y actividades en familia.

Yara busca agricultores con prácticas sostenibles con el medio ambiente

Mediante el ranking “35 menores de 35” la compañía noruega busca distinguir a los jóvenes de LATAM que promueven prácticas amigables con el planeta.
Editorial RSyS
Editorial RSyS
Somos una plataforma de comunicación y difusión de la RSE y Sustentabilidad, que ofrece servicios de asesoría y consultoría en temas afines para el sector social, educativo y empresarial.

Tras Las Rejas busca crear bibliotecas en las prisiones más peligrosas

La organización de la sociedad civil dedicada a la pacificación de las cárceles en México, convoca a la comunidad de Ciudad de México y Zacatecas a unirse a su iniciativa de donación de libros.

Primer Reto Nacional de Sostenibilidad BBVA

El objetivo es impulsar proyectos de investigación y desarrollo tecnológico que ofrezcan soluciones para contribuir a la mitigación del impacto generado por el arribo del sargazo en el Caribe mexicano.

Volkswagen y Fundación Casa del Sol mejoran la calidad de vida de 63 niños

Bajo el programa "Por Amor a México", Volkswagen de México ha apoyado desde 2016 a más de 300 fundaciones enfocadas en el bienestar social y la conservación biológica del país.