Una empresa socialmente responsable ESR impulsa su visión mediante políticas y decisiones. Estas impactan positivamente a la gente, el medio ambiente y las comunidades. Adoptar la responsabilidad social empresarial integra la ética, el empleo digno y la calidad de vida. Así, se convierte en una ventaja competitiva y un pilar para el desarrollo social y el bien común.
¿Qué es ser una Empresa Socialmente Responsable ESR?
Ser una empresa socialmente responsable ESR significa que una organización basa su forma de trabajar en ideas y acciones que ayudan a su negocio, pero que también hacen un bien a las personas, al medio ambiente y a las comunidades donde trabaja. Este compromiso va más allá de lo que exige la ley.
Esta clase de empresa cumple con reglas y principios sobre la realidad social, económica y ambiental. Siempre tiene como base sus valores. Al actuar así, la empresa logra ser más productiva. La ética, la moral y todo lo que tiene que ver con valores se vuelven los puntos clave en su cultura. Una empresa es realmente mejor cuando no solo logra sus metas de negocio, sino que también da beneficios a sus empleados, proveedores, familias de sus trabajadores y su entorno.
¿Qué promueven las Empresas Socialmente Responsables?
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) está cimentada sobre principios empresariales fundamentales. La adopción de estos principios y una profundización en su significado conducen a una implementación exitosa en la compañía. Se trata de un modelo de gestión integral que busca generar equilibrio entre crecimiento económico, bienestar social y protección ambiental.
Por ejemplo, estas empresas buscan activamente contribuir al desarrollo social de sus entornos. No lo hacen solo a través de donaciones, sino creando valor compartido que mejore la calidad de vida de sus stakeholders. De acuerdo con la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México (AliaRSE), en 2024 más de 2,000 empresas en el país contaban con el Distintivo ESR. Esto demuestra una tendencia creciente hacia este compromiso.
Principios de la Empresa Socialmente Responsable
Estos principios son reglas sencillas que la empresa socialmente responsable usa para guiar sus acciones, marcando la forma correcta de operar en todo momento.
Las bases de acción más importantes son:
- Respeto a la dignidad de la persona: Tratar a todas las personas con el valor que merecen.
- Empleo digno: Ofrecer trabajos justos, seguros y bien pagados.
- Solidaridad y subsidiariedad: Apoyar a la comunidad para que pueda mejorar por sí misma.
- Contribución al bien común: Dirigir las acciones de la empresa a un beneficio general para la sociedad.
- Corresponsabilidad: Asumir que también tienen parte en los problemas sociales y ambientales y buscar soluciones.
- Transparencia, Honestidad y legalidad: Actuar con claridad y cumpliendo siempre la ley. Esto incluye la ética en los negocios y la prevención de negocios ilícitos.
- Vinculación con la comunidad: Mantener una relación cercana y buena con el lugar donde operan.
- Cuidado del Medio Ambiente: Promover prácticas que cuiden el planeta. Por ello, siguen recomendaciones básicas como la regla de las 3R (Reducir, Reutilizar, Reciclar) y la regla de las 5R, y se preocupan por el manejo de basura y residuos.
- Calidad de Vida: Buscar el bienestar completo de los trabajadores y sus familias.
Conveniencia de ser una Empresa Socialmente Responsable
En el panorama empresarial moderno, la Responsabilidad Social Empresarial ya no se considera un gasto, sino una inversión. Representa hoy en día un valor agregado significativo y una ventaja competitiva decisiva. Se proyecta que, en un futuro cercano, será un requisito indispensable para la continuidad de los negocios, especialmente ante consumidores que demandan cada vez más compromiso social.
Este enfoque se basa en la mejora continua, la cual permite a la empresa ser más competitiva. Sin menoscabar, sino promoviendo, el desarrollo pleno de las personas, comunidades en las que opera y su entorno natural. Es importante recalcar que esta responsabilidad es una combinación voluntaria de aspectos legales, éticos, morales y ambientales. Esto es así, incluso si existe cierta normatividad que la apoya.
Una empresa demuestra ser realmente superior cuando, además de alcanzar sus objetivos financieros, aporta beneficios tangibles a sus colaboradores, proveedores, las familias de sus trabajadores y al medio ambiente global. Esto fortalece su reputación y la lealtad de sus clientes.
¿Porqué contar con el Distintivo ESR?
El Distintivo ESR, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), es el reconocimiento más visible de que una empresa ha integrado la Responsabilidad Social Empresarial en su gestión. Obtener este distintivo implica una autoevaluación rigurosa de las políticas y prácticas de la empresa en diferentes ámbitos.
Además de la certificación local, se espera que las Empresas Socialmente Responsables se adhieran a iniciativas globales. Un ejemplo es el Pacto Mundial de la Organización de las Naciones Unidas (ONU). Esta adhesión solicita que las empresas apoyen, promulguen y asimilen en sus operaciones un decálogo de valores básicos. Estos valores se agrupan en cuatro aspectos esenciales que guían la actuación global:
- Derechos Humanos: Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales.
- Normas Laborales: Defender la libertad de asociación, la eliminación del trabajo forzoso e infantil, y la no discriminación en el empleo.
- Medio Ambiente: Fomentar una mayor responsabilidad ambiental e impulsar tecnologías respetuosas con el entorno.
- Anticorrupción: Trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo extorsión y soborno.
Ser una ESR también implica seguir el decálogo de la Empresa Socialmente Responsable y sus 10 acciones clave como guía. Esto asegura que la compañía siga recomendaciones básicas de sostenibilidad y empleo digno. Por estas razones estratégicas y éticas, es fundamental que las organizaciones busquen convertirse en una Empresa Socialmente Responsable ESR.
