Airbnb destinará parte de sus ingresos por cada estancia a Airbnb.org, organización sin fines de lucro que ofrece alojamiento gratuito a personas en crisis. El modelo busca reunir 500 millones de dólares en cinco años y acercarse a un millón de noches gratuitas al año.
Datos clave del nuevo modelo de financiamiento
- Trayectoria: Según el comunicado, Airbnb.org suma más de 1.6 millones de noches gratuitas para más de 250,000 personas desde 2020.
- Respuesta a desastres: De acuerdo con la compañía, Airbnb.org ofreció este año alojamiento gratuito en más de 200 desastres, frente a ocho en 2023.
- Nuevos frentes: Los fondos ampliarán la ayuda a familias en traslado médico, sobrevivientes de violencia doméstica y explotación, y veteranos en Estados Unidos.
- Sin costo adicional: Según el comunicado, el modelo no aumenta lo que pagan los huéspedes ni reduce los cobros de los anfitriones.
- Datos no precisados: El comunicado no detalla el porcentaje de los ingresos, el calendario de aportaciones ni las acciones previstas para México.
Airbnb ampliará el alojamiento gratuito en crisis con cada reserva
CIUDAD DE MÉXICO, 28 de octubre de 2026. — Airbnb anunció un nuevo modelo de financiamiento. Desde hoy, una parte de lo que la plataforma gana por cada estancia llega a Airbnb.org. Se trata de una organización independiente que presta alojamiento temporal gratuito a personas en crisis.
Airbnb.org nació para responder a catástrofes. Ahora, según el comunicado, se expande a otras situaciones donde un techo temporal da comodidad y estabilidad. Los nuevos recursos servirán para ese paso.
Una casa abierta tras el huracán Sandy dio origen a la idea
La historia empezó en 2012. Tras el paso del huracán Sandy, una anfitriona de Airbnb abrió las puertas de su casa a personas desplazadas. Otros anfitriones siguieron su ejemplo y, en 2020, esa práctica inspiró a la compañía a crear Airbnb.org como una organización sin fines de lucro independiente.
Brian Chesky, cofundador y director ejecutivo de Airbnb, explicó qué cambia con el nuevo modelo:
“Ese simple acto de generosidad se convirtió en Airbnb.org. Desde entonces, hemos ayudado a proporcionar más de 1.6 millones de noches de alojamiento gratuito a personas en situación de crisis. Ahora, cada vez que alguien reserve un alojamiento en Airbnb, ayudará a otra persona a encontrar un lugar para quedarse cuando más lo necesite. Eso es Airbnb en su máxima expresión”.
— Brian Chesky, cofundador y director ejecutivo de Airbnb.
Los desastres naturales explican cerca de la mitad de los desplazamientos internos
Para dimensionar el reto, conviene mirar una referencia externa. El Internal Displacement Monitoring Centre (IDMC), parte del Consejo Noruego para Refugiados, registró 29.9 millones de desplazamientos internos por desastres naturales en 2025. Esa cifra equivale a cerca de la mitad de los 62.2 millones de desplazamientos internos del año, según su Informe Mundial sobre Desplazamiento Interno 2026.
Tres frentes donde llegará el apoyo adicional
Con los 500 millones de dólares y las donaciones adicionales, Airbnb.org ampliará su labor en tres frentes, de acuerdo con el comunicado.
El primero son las familias que viajan para recibir atención médica. Para finales de 2026, Airbnb.org las ayudará en más de 20 países. Colaborará con la Leukaemia Foundation en Australia, el Instituto Beaba en Brasil, B.C. Friends of Children en Canadá, la Fundación Xana en España y Children’s Miracle Network en Estados Unidos, entre otras organizaciones.
El segundo es un programa nuevo para personas sobrevivientes de violencia doméstica y explotación. Ofrecerá alojamiento temporal gratuito a quienes huyen de situaciones inseguras y reconstruyen su vida, en colaboración con Peace House en Utah, entre otras organizaciones.
El tercero son los veteranos en Estados Unidos que padecen una enfermedad grave o reciben un tratamiento intensivo. Para ellos, Airbnb.org ampliará la ayuda con Fisher House Foundation, Dream Foundation y Operation Healing Forces.
Cómo llega el alojamiento a quien lo necesita
El proceso empieza fuera de la plataforma. Según el comunicado, Airbnb.org colabora con organizaciones sin fines de lucro locales y con aliados gubernamentales para identificar a las personas que necesitan apoyo. Luego les entrega créditos para reservar en Airbnb el alojamiento que mejor se adapte a cada caso. Puede ser uno cerca de su familia, con espacio para mascotas, con accesibilidad o con lugar suficiente para todos.
Los huéspedes que reciben el apoyo se quedan gratis, mientras que los anfitriones cobran por la estancia. Además, los anfitriones pueden ofrecer estancias con descuento o donar una parte de lo que ganan en Airbnb.
Por su parte, Airbnb cubre los costos operativos de Airbnb.org. Por eso, el 100% de las donaciones del público se destina a alojamiento gratuito. Además, la compañía informó que no obtiene beneficios económicos de esas estancias.
Lo que sigue: más noches, más aliados y nuevos programas
Con el modelo en marcha desde hoy, Airbnb.org tiene cinco años por delante. En ese plazo buscará acercarse a un millón de noches gratuitas al año y poner en operación los programas nuevos. El anuncio también se inscribe en la filantropía empresarial, donde las compañías canalizan recursos hacia causas sociales. A su vez, toca la responsabilidad social empresarial, que vincula la actividad de una empresa con su impacto en la comunidad.
En esta historia participan Airbnb.org, la organización sin fines de lucro creada por Airbnb en 2020. En atención médica, sus aliados son la Leukaemia Foundation, el Instituto Beaba, B.C. Friends of Children, la Fundación Xana y Children’s Miracle Network. También, en otros programas colaboran Peace House, Fisher House Foundation, Dream Foundation y Operation Healing Forces. El marco de referencia sobre desplazamientos viene del Internal Displacement Monitoring Centre (IDMC) del Consejo Noruego para Refugiados.
