Reportes de Sustentabilidad: la oportunidad de mejorar los procesos y el negocio
- Con especial foco en la materialidad, la rendición de cuentas de los aspectos no financieros permite no sólo responder a las crecientes demandas, sino también visibilizar los esfuerzos de sostenibilidad de las organizaciones y hacer un seguimiento de las mejoras. Y ambos aspectos mejoran la credibilidad de las organizaciones.
Reportes de Sustentabilidad: la oportunidad de mejorar los procesos y el negocio
Por Natalia Lecca / Directora de Sustentabilidad URBAN
El cambio de paradigma que supone gestionar una organización con una mirada de triple impacto (económico, social y ambiental) es complejo, ya que implica una transformación profunda en el modelo de negocio, en cómo se toman decisiones y en los procesos de rendición de cuentas.
Al mismo tiempo, usuarios y consumidores buscan tomar decisiones informadas, y priorizan cada vez más productos y servicios que proveen información sobre su ciclo de vida, procesos productivos y las condiciones laborales bajo las que se realizan, entre otros.
En la última década, las exigencias en materia de sostenibilidad (no sólo de individuos, sino también de gobiernos, organizaciones no gubernamentales e inversores) se han vuelto un factor fundamental para las organizaciones, sin importar su tamaño o el sector productivo al que pertenezcan.
Con especial foco en la materialidad, la rendición de cuentas de los aspectos no financieros permite no sólo responder a las crecientes demandas, sino también visibilizar los esfuerzos de sostenibilidad de las organizaciones y hacer un seguimiento de las mejoras. Y ambos aspectos mejoran la credibilidad de las organizaciones.
Ya sea por convicción, competitividad, imagen, presiones de mercado, regulaciones locales o externas, cada vez son más las organizaciones en el mundo que presentan un Reporte de Sostenibilidad como herramienta de gestión y comunicación. En este contexto, los Reportes de Sostenibilidad constituyen una herramienta para transparentar el desempeño de la organización, ya que suponen un trabajo de medición, divulgación y rendición de cuentas frente a grupos de interés en relación con el desempeño económico, ambiental y social.
Existen diferentes iniciativas globales que promueven el desarrollo de este tipo de reportes, aunque la más aceptada globalmente es la metodología de Global Reporting Initiative (GRI), que provee una guía sobre la forma en que las organizaciones pueden dar a conocer su desempeño en materia de sostenibilidad.
El tamaño no importa
¿Sólo las grandes compañías deberían reportar? Nada más lejano a nuestra idea: el protagonismo de las PyMES en la construcción de un futuro sostenible es incuestionable y; por ese motivo, capacitarlas, fortalecerlas y acompañarlas en su transformación hacia la sostenibilidad es esencial para asegurar un tejido empresarial resiliente.
En ese sentido, los Reportes de Sostenibilidad deberían transformarse casi en un ejercicio fundacional. Abrazar la idea de “rendir cuentas” es, en definitiva, una parte vital de la gestión moderna de las organizaciones, que ofrece beneficios tangibles en la mejora de la gestión, en el cumplimiento normativo, en el acceso a nuevos mercados y en la construcción de relaciones sólidas con las partes interesadas. Es decir, son una inversión en un futuro más sostenible y próspero para todos.
Beneficios de reportar
No se trata solo de cumplir con una tendencia; los Reportes de Sostenibilidad son una oportunidad de comunicar, de involucrar y de crecer; constituyen una herramienta para la toma de decisiones, la gestión de riesgos y la construcción de confianza. Son un compromiso con el presente y el futuro y una inversión en la reputación y la cohesión social.
Las organizaciones que así lo entiendan, y adopten un enfoque proactivo hacia la sostenibilidad y la transparencia, estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del futuro y para adoptar sin demoras oportunidades de crecimiento y desarrollo sostenible.