Grupo Royal Holiday apuesta por colaboradores con programas de capacitación:
- A través de una plataforma tecnológica, el grupo Ofrece cursos en diversas áreas, desde habilidades blandas hasta técnicas, beneficiando a más de 900 participantes en 2023 y 2024.
- Busca mejorar el desarrollo profesional en el sector turístico.
Grupo Royal Holiday apuesta por colaboradores con programas de capacitación
El Grupo Royal Holiday impulsa el desarrollo profesional de sus empleados a través de diversos programas de capacitación. Esta iniciativa responde a la importancia del sector turístico en México, especialmente para los jóvenes. De hecho, el turismo genera numerosos empleos para este grupo demográfico, donde un porcentaje significativo combina trabajo y estudio, según datos del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET).
Por lo tanto, la empresa implementa un plan integral de capacitación que mejora las habilidades de sus colaboradores. Además, este plan fomenta el crecimiento de los profesionales dentro del sector. La compañía ofrece programas de formación adaptados a las necesidades de cada área y empleado.
Así, para las áreas comercial, de ventas y administrativas, el grupo imparte cursos que abarcan desde inclusión laboral y gestión del cambio, hasta manejo de Big Data y comunicación efectiva. Gracias a estos cursos, la empresa capacitó a más de 900 personas con más de 6,662 horas de formación presencial y virtual en 2023, y 6,797 horas en lo que va de 2024.
Royal Connect: Plataforma de Capacitación para Colaboradores de Royal Holiday
Desde 2013, la compañía opera Royal Connect, una plataforma de cursos en línea que ofrece oportunidades de profesionalización y certificación. Actualmente, esta plataforma proporciona más de 900 cursos interactivos en áreas como marketing, administración, programación, ciencia de datos y habilidades gerenciales. Además, Royal Connect está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, facilitando el aprendizaje continuo.
A través de Royal Connect, la empresa ha certificado a más de 1,511 colaboradores del área comercial.
Finalmente, a través de su cadena hotelera Park Royal Hotels & Resorts, el grupo también promueve programas de capacitación en seguridad, salud física y mental, servicio al cliente, capacitación técnica y educación ambiental. El año pasado, la compañía impartió 45,613 horas de capacitación en sus 14 hoteles, con un total de 95,089 participaciones de empleados.
En consecuencia, mediante la formación y el acompañamiento al desarrollo profesional, el sector turístico fortalece su posición como una actividad económica vital para los jóvenes mexicanos.
