AT&T México presentó una iniciativa integral denominada AT&T Cuidado Digital con el propósito de sensibilizar a la población sobre los riesgos en línea. Este proyecto busca proporcionar herramientas y acompañamiento a usuarios para promover un uso seguro de la tecnología.
CIUDAD DE MÉXICO, 4 DE JUNIO DE 2026. — Ante el incremento de riesgos digitales en el país, AT&T México ha lanzado formalmente AT&T Cuidado Digital. Esta nueva iniciativa tiene como objetivo central ofrecer a los usuarios, infancias y a la sociedad en general, información estratégica, herramientas prácticas y acompañamiento especializado para proteger su seguridad en el entorno digital. En México, se estima que cerca de 70 millones de personas enfrentan actualmente algún tipo de riesgo digital, lo que hace urgente la implementación de medidas preventivas que fomenten una cultura de navegación segura.
Acciones estratégicas para un entorno digital más seguro
Por consiguiente, la empresa ha estructurado AT&T Cuidado Digital sobre cuatro pilares operativos fundamentales. En primer lugar, se ha capacitado a más de 6,300 ejecutivos de ventas para que asesoren a los clientes en la configuración de funciones de navegación segura en dispositivos móviles, sin costo adicional. Asimismo, la compañía ha fortalecido su alianza con la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México y la Secretaría de Educación de Nuevo León para actualizar cursos de cuidado digital dirigidos a docentes y familias, con planes de expansión hacia el estado de Jalisco durante el presente año.
De igual forma, el programa contempla el uso de Aulas Móviles AT&T, un espacio itinerante diseñado para ofrecer cursos de alfabetización y desarrollo de habilidades digitales, que durante 2025 logró capacitar a más de 14 mil personas, principalmente adultos mayores. Finalmente, la iniciativa integra una campaña de sensibilización en sus canales oficiales, difundiendo contenidos sobre medidas de prevención, detección y respuesta ante amenazas en línea.
“Acompañar a niñas, niños y adolescentes en su vida digital debe ser un compromiso de todos: familias, escuelas, sector público y privado. Actuemos para generar un entorno digital seguro. Con AT&T Cuidado Digital nuestro objetivo es impulsar acciones de sensibilización, educación y acompañamiento que ayuden a nuestros clientes y a la sociedad en general a prevenir riesgos digitales y promover el uso responsable, seguro y equilibrado de la tecnología, con especial énfasis en la infancia y la adolescencia”.— Mónica Aspe, Directora General de AT&T México.
Impacto esperado y futuro de la conectividad responsable
Finalmente, el despliegue de AT&T Cuidado Digital representa un paso adelante en la gestión de la responsabilidad social corporativa de la marca, al trascender la conectividad básica hacia la educación. La empresa proyecta que, a través de estas acciones, se logre una diferencia medible en la experiencia diaria de los usuarios, ayudándoles a detectar señales de alerta y tomar decisiones informadas. En conclusión, el éxito de este proyecto dependerá de la continuidad en el trabajo conjunto con instituciones públicas y privadas para construir un entorno de internet más protegido y equilibrado para todas las generaciones.
