¿Qué labor hay detrás de las empresas incluyentes?
- Este mes se conmemora al lenguaje de señas, pues la Asamblea General de las Naciones Unidas proclamó al 23 de septiembre como Día Internacional de las Lenguas de Señas.
- En México hay entre 87,000 y 100,000 señantes, que son quienes se comunican con lengua de señas.
¿Qué labor hay detrás de las empresas incluyentes?
La inclusión es reconocida como una herramienta de gestión importante para aumentar la eficacia y la productividad dentro de las empresas. Gracias a ésta, el clima laboral se ve beneficiado de forma positiva, pues disminuye la rotación de personal, fomenta el trabajo en equipo y permite atraer a un mercado más diverso.
En México cada vez son más las empresas que adoptan políticas para garantizar mayor número y mejores oportunidades de trabajo para diferentes grupos, volviéndose ejemplos para que más empresas generen interés en temas relacionados con diversidad, equidad e inclusión.
Estadísticas de personas con discapacidad
De acuerdo con el Consejo Nacional Para Prevenir la Discriminación (CONAPRED) en México hay alrededor de 7.1 millones de personas con alguna discapacidad, lo que representa aproximadamente al 6% de la población total.
Incluir a estos grupos ha significado establecer políticas y regulaciones que permitan crear espacios de trabajo seguros e incluyentes, en donde todas las personas puedan desarrollarse de forma personal y profesional. El Programa Nacional de Trabajo y Empleo para las Personas con Discapacidad 2021-2024 de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social menciona que actualmente el 18.3% de las mujeres con discapacidad participa en el mercado laboral, frente al 42.3% de hombres con discapacidad.
En este contexto, la sociedad, empresas y gobierno buscan impulsar, prepararse y mejorar en temas de inclusión, apoyando a las personas a ejercer sus derechos, por ello es que son más las que crean programas y transforman sus procesos para adaptarse a un nuevo entorno. Prueba de ello es la Ley Federal del Trabajo, aprobada por el Senado de la República, que menciona que los centros de trabajo con más de 20 colaboradores, deberán ofrecer más de 5% de sus empleos a personas con discapacidad, y los centros de trabajo deberán contar con instalaciones adecuadas para el acceso y desarrollo de las actividades de las personas de este grupo social.
Iniciativas por la discapacidad
Otro ejemplo de los esfuerzos realizados son las 150 empresas que participaron este año en el Distintivo Empresa Comprometida con la Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad 2023 que otorga el Consejo Mexicano de Negocios (CMN) y la Fundación Éntrale, que se encarga de fomentar ambientes accesibles e inclusivos en las empresas, de las cuales 48 lograron obtenerlo por su trabajo.
El 23 de septiembre fue proclamado como Día Internacional de las Lenguas de Señas por la Asamblea General de las Naciones Unidas, el cual tiene la finalidad de promover la conciencia sobre la importancia de la lengua de señas para la plena realización de los derechos humanos de las personas sordomudas.
Tan sólo en México hay entre 87,000 y 100,000 señantes, que son quienes se comunican con lengua de señas, la dominan y la utilizan como vía de comunicación, se han adaptado y contribuyen a la sociedad, apoyando en diferentes sectores y participando en diferentes actividades del ámbito laboral y empresarial.
Empresas comprometidas contra la discapacidad
Cabe reconocer que las empresas comprometidas, que establecen prácticas profesionales de apoyo a las personas con discapacidad logran mayores beneficios y aportaciones a su entorno. Como ejemplo de empresas que han manifestado este apoyo, se encuentran, entre otras:
- Samsung Electronics México impulsó “Señas que nos unen”. Se trata de un servicio de Atención al Cliente en Lengua de Señas Mexicana (LSM), el cual facilita la comunicación con personas con discapacidad auditiva. Se desarrolló tras extensas pruebas de videollamadas con intérpretes certificados, personas de la comunidad sorda y con el apoyo del Instituto de las Personas con Discapacidad de la Ciudad de México, que colaboraron con Samsung.
- CINIA es la empresa que fabrica los peluches del Doctor Simi. Está ubicada en Cholula, Puebla, y cuenta con una plantilla de 400 colaboradores, de los cuales, el 90% son personas con alguna discapacidad.
- GNP cuenta con más de 170 personas con discapacidad laborando en 16 ciudades como CDMX, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Mérida, Mexicali y León; 56% de sus colaboradores con discapacidad son hombres y el 44% mujeres.
Lograr un cambio y sentido de pertenencia e inclusión en las empresas es un trabajo que requiere de adaptar toda la cultura organizacional, que beneficiará en todo sentido a los colaboradores, clientes y empresarios, generando un ciclo de valor satisfactorio y promoviendo más espacios de trabajo incluyentes.
