Con el apoyo de

Grupo Cotemar México
Grupo Bimbo
Universidad Anáhuac México
Artículos RSEOpinión RSERecomendaciones para una campaña exitosa de Responsabilidad Social

Recomendaciones para una campaña exitosa de Responsabilidad Social

Recomendaciones para una campaña exitosa de Responsabilidad Social: Hoy más que nunca queremos ver lo que hacen las marcas por la sociedad. Los usuarios tienen muy claro su simpatía hacia quienes además de hacer negocio, impactan de forma positiva con acciones a su entorno. Para cualquier estratega es muy importante incluir este pilar de comunicación dentro de su plan de marketing.

Algunas marcas encuentran la fórmula perfecta para impactar mientras cumplen sus objetivos comerciales. Cualquiera que sea el programa que se impulse, es necesario tener en cuenta cómo comunicar dichas acciones, a continuación algunos puntos importantes.

Recomendaciones para una campaña exitosa de Responsabilidad Social

Ser honesto con la labor que se impulsa

Actuar con responsabilidad social implica buscar áreas de necesidad en la sociedad que la empresa pueda resolver. Es muy importante que esta búsqueda esté alineada a la identidad de la marca, es muy sencillo donar a diferentes asociaciones, pero se logra más cuando las actividades están relacionadas a la identidad de la marca. Por ejemplo, hay una conocida cadena de autoservicio que invita a sus empleados a mejorar escuelas en zonas de escasos recursos utilizando materiales de sus tiendas. Los objetivos de responsabilidad se alinean con el uso de sus productos.

Define tu impacto

Hay que tener claros las metas a lograr siempre que se quiera iniciar una campaña de responsabilidad. Si el objetivo es recaudar, impactar, reconstruir o cambiar, debe ser definido con un KPI. Como cualquier acción, es importante medir los resultados para comunicar los avances. Esta información debe ser parte de la estrategia de promoción.

Evita el oportunismo

Muchos ejemplos tenemos de empresas que aprovechan catástrofes para apalancar su visibilidad. Cuando algo así sucede, los usuarios se sienten defraudados y atacan las acciones que son buenas con comentarios negativos. En caso de desastres naturales, sugiero comunicar las acciones con discreción.

Sin causar lástima

Quizá una de las fallas del Teletón fue exagerar el uso de imágenes de niños con capacidades diferentes. A pesar de impactar a muchas familias en México, transformar lo emocional en sentimentalismo ha dañado la imagen de la campaña. Jamás se debe comprometer los efectos de las acciones responsables por errores de comunicación.

Este 2018 de campañas electorales veremos guerras de descalificaciones, los usuarios de redes tendrán cierto resentimiento hacia toda campaña de ensalzamiento, quizá sea una buena oportunidad para emprender acciones sociales con resultados tangibles. Hasta el próximo martes.

Convocatorias

Samsung México abre inscripciones para la 12va edición de Solve for Tomorrow

Estudiantes de secundaria y nivel superior pueden desarrollar proyectos STEM en categorías como salud y cambio climático. La iniciativa busca generar impacto real y fomenta el talento con mentorías y capacitaciones.

Bimbo Global Race abre inscripciones para la décima edición

Por cada corredor inscrito en la modalidad física, se donarán 20 rebanadas de pan a Bancos de Alimentos con la meta de donar 3 millones de rebanadas de pan a quienes más lo necesitan esperando la participación de más de 150 mil corredores en 30 ciudades de 23 países.

Reforestamos México lanza la edición 2025 de “Centinelas del Tiempo”

La bolsa de premios de la edición 2025 del concurso de fotografía Centinelas del Tiempo Árboles Majestuosos de México es de 200 mil pesos, que se repartirán en tres categorías: Árbol Urbano, Árbol Rural y Árbol Silvestre.

COPARMEX y USEM convocan a jóvenes empresarios con liderazgo y responsabilidad social

Esta distinción visibiliza a líderes que construyen empresas con propósito, generando impacto positivo y crecimiento ético en México. La iniciativa promueve el desarrollo sostenible y humanista del empresariado joven.

#HackatónXNuestroFuturo convoca a jóvenes de México para acelerar la transición energética

Abre la convocatoria al #HackatónXNuestroFuturo2025, un programa gratuito para jóvenes de 20 a 30 años que buscan acelerar la transición energética. En un encuentro presencial de cuatro días en la Ciudad de México, los jóvenes participantes deberán desarrollar soluciones implementables en sus comunidades.
Editorial RSyS
Somos una plataforma de comunicación y difusión de la RSE y Sustentabilidad, que ofrece servicios de asesoría y consultoría en temas afines para el sector social, educativo y empresarial.

Líderes empresariales y de comunicación atestiguan cambio de Presidencia del Consejo de la Comunicación

Asume el cargo Armando Paredes Arroyo Loza, Presidente del Consejo de Administración de Alpura de manos de José Carlos Azcárraga, Director General de Grupo Posadas. Javier Pérez de Anda, Presidente de Grupo Radiorama recibe el Premio Nacional de la Comunicación.

Cotemar impulsa el desarrollo sostenible a través de la transparencia

Desde su fundación, Cotemar ha demostrado un firme compromiso con la transparencia y la responsabilidad social. Para ello, ha integrado los Criterios ASG (Ambiental, Social y de Gobernanza) en toda la organización como alma de su estrategia.

Comex y CONAGUA se unen para concientizar sobre el cuidado del agua

La alianza fortalecerá la conciencia ambiental, involucrando a las comunidades locales y así crear un impacto social duradero.